Les défis éthiques et managériaux de l'IA dans le secteur de la santé : une revue systématique de littérature
Résumé
Are recent developments in Artificial Intelligence (AI) the solution to the crises facing the health sector? Experiments at the initiative of public authorities, large technological companies and healthcare organizations have experienced dazzling progress in recent years, as hopes are so high. The research objective of this paper is to achieve a systematic literature review on the AI technologies in the healthcare sector. The results reveal ethical and managerial challenges that arise from the perception of actors confronted with AI. These issues are included in a conceptual framework that provides a better understanding of the influence of actors' perceptions on the success of AI in health. Finally, this research allows to identify futures research avenues, a sign that this theme is richly promising for Information Systems research.
Les développements récents de l'Intelligence Artificielle (IA) sont-ils la solution aux crises que traversent le secteur de la santé ? Les expérimentations à l'initiative des pouvoirs publics, des grandes sociétés technologiques et des organisations de soin connaissent ces dernières années une progression fulgurante tant les espoirs sont immenses. Cette étude a pour objectif de réaliser une revue de littérature sur les technologies de l'IA dans le secteur de la santé. Les résultats font apparaître des défis éthiques et managériaux qui naissent de la perception des acteurs confrontés à l'IA. Ces défis sont repris dans un cadre conceptuel qui permet de mieux appréhender l'influence des perceptions des acteurs sur la réussite de l'IA en santé. Enfin, ces travaux ont permis de dégager plusieurs pistes de recherche, signe que ce thème est riche et prometteur pour la recherche en management des systèmes d'information.
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