Comportement et Communication Engageante : Améliorer l’Observance à la Traçabilité - Aix-Marseille Université Accéder directement au contenu
Poster De Conférence Année : 2021

Comportement et Communication Engageante : Améliorer l’Observance à la Traçabilité

Résumé

Introduction/Objectifs Phlébites, hématomes et infections sont les évènements indésirables (EI) les plus courants liés aux cathéters des voies veineuses périphériques (VVP). Un monitoring régulier et conforme associé à un remplacement ou des retraits réguliers restent actuellement les seuls moyens efficaces pour réduire les EI. Alors que des outils facilitant la traçabilité des soins s'installent dans les services, leur utilisation au quotidien peine à s'imposer. Notre travail a porté sur l'amélioration de l'utilisation de ces outils de traçabilité par des mesures et interventions sociales au sein d'un service dans lequel un outil de traçabilité, le Patient Smart Reader (PSR), a été installé au chevet des patients. Pour cela, nous avons créer une intervention basée sur le paradigme de la communication engageante, qui a pour but d'amener les individus récepteurs à échanger autour de leurs savoirs et problématiques, et de les amener à réaliser des actes particuliers, appelés « actes préparatoires engageants ».
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Origine : Fichiers produits par l'(les) auteur(s)

Dates et versions

hal-04442254 , version 1 (08-02-2024)

Identifiants

  • HAL Id : hal-04442254 , version 1

Citer

Olga Florea, Thibaut Albertini, Jeremy Gonin, Jean Gaudart, Sophia Boudjema, et al.. Comportement et Communication Engageante : Améliorer l’Observance à la Traçabilité. XXXIe Congrès National de la Société Française d’Hygiène Hospitalière, Oct 2021, NANTES, France. https://www.sf2h.net/k-stock/data/uploads/2021/09/SF2H_2021_livre_des_resumes_FINAL.pdf. ⟨hal-04442254⟩
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